Een AFAS Support contract van Nexum biedt u directe ondersteuning bij ad-hoc vragen, problemen en werkzaamheden waarvoor binnen uw organisatie niet altijd de benodigde kennis of capaciteit beschikbaar is. Wij leveren hierin uitsluitend maatwerk, afgestemd op uw AFAS-omgeving, uw wensen en uw dagelijkse werkzaamheden.

Bij Nexum werken we zonder ticketsystemen of lange wachttijden. U heeft iedere werkdag direct persoonlijk contact met een ervaren AFAS Consultant die uw omgeving en organisatie kent. Voorafgaand aan de start nemen we uw AFAS-omgeving en specifieke wensen uitgebreid door. Hierdoor zijn we goed voorbereid en kunnen we bij vragen of problemen direct met u meedenken en schakelen.

Onze ondersteuning is breed inzetbaar voor alles wat met AFAS te maken heeft. Van vragen binnen de volledige ERP-functionaliteit tot AFAS InSite en AFAS OutSite, en van inrichting en optimalisatie tot koppelingen met externe systemen. Zo heeft u één ervaren aanspreekpunt voor al uw AFAS-gerelateerde vragen en kunt u rekenen op praktische, persoonlijke en deskundige ondersteuning wanneer u die nodig heeft.